As instalações do hotel dipõem de porteiro, sauna e receção 24 horas. As instalações contêm serviço de lavandaria, centro de negócios e salas de reunião. O staff do hotel terá todo o gosto em ajudá-lo a organizar as suas atividades e tours em Zhangjiakou, assim como, oferecer-lhe sugestões sobre os melhores restaurantes da área. Os quartos estão equipados com televisão de ecrã plano e canais a cabo/satélite e o hotel tem serviço de quartos.